سیاست حفظ حریم خصوصی موتور جستجوی یاجو
آخرین به‌روزرسانی: فروردین 1405
موتور جستجوی یاجو (که در این سند با عنوان «یاجو»، «ما»، یا «سرویس» شناخته می‌شود) متعهد است از حریم خصوصی کاربران خود محافظت نماید. ما تلاش می‌کنیم داده‌ها تنها در حدی که برای عملکرد صحیح و توسعه هوشمند این سرویس ضرورت دارد، جمع‌آوری و به شیوه‌ای امن و شفاف مدیریت شوند.
این سند توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی گردآوری می‌شود، با چه هدفی مورد استفاده قرار می‌گیرد، تا چه مدت نگهداری می‌شود و حقوق کاربران در این زمینه چیست.
۱. دامنه شمول
این سیاست شامل تمام تعاملات کاربران با زیرساخت‌های جستجوی یاجو، اعم از نسخه وب، اپلیکیشن، افزونه‌ها و حساب‌های کاربری مرتبط است. استفاده از سرویس به منزله پذیرش محتوای این سیاست است.
۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود
هنگام استفاده از یاجو، برخی داده‌ها به‌صورت خودکار ثبت می‌شوند تا سرویس بتواند عملکرد خود را تحلیل و بهبود بخشد. این داده‌ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
عبارت‌ها و کلیدواژه‌های جست‌وجوشده
فهرست نتایج ارائه‌شده و نحوه تعامل کاربر با آن‌ها
زمان و تاریخ درخواست جست‌وجو
نشانی IP کاربر (به‌صورت جزئی یا کامل بسته به تنظیمات حفظ حریم خصوصی)
نوع و نسخه مرورگر
نوع سیستم‌عامل و مدل دستگاه
داده‌های فنی مربوط به درخواست‌های ارسال‌شده (مانند latency یا خطاهای سرور)
یاجو عمداً اطلاعات هویتی فردی (مانند نام، ایمیل، شماره تلفن یا موقعیت جغرافیایی دقیق) را از جست‌وجوهای عمومی جمع‌آوری نمی‌کند، مگر در حساب‌های کاربری که کاربر به میل خود آن‌ها را وارد کرده باشد (مطابق بخش ۵).
۳. اهداف استفاده از داده‌ها
اطلاعات گردآوری‌شده صرفاً برای اهداف فنی و بهبود کیفیت سرویس استفاده می‌شود، از جمله:
تحلیل اثرگذاری و دقت الگوریتم‌های جست‌وجو
بهینه‌سازی سرعت واکنش سرور و رتبه‌بندی نتایج
شناسایی خطاهای سیستمی و جلوگیری از سوءاستفاده
یاجو از داده‌ها برای تبلیغات هدفمند، ساخت پروفایل رفتاری یا ردیابی فعالیت کاربران در وب‌سایت‌های دیگر استفاده نمی‌کند.
۴. حداقل‌سازی داده و ناشناس‌سازی
یاجو از رویکرد «حداقل داده موردنیاز» پیروی می‌کند؛ یعنی فقط اطلاعاتی ثبت می‌شود که برای بهبود عملکرد سرویس ضروری است. نشانی‌های IP در پایگاه داده ممکن است به‌صورت جزئی (truncated) ذخیره شوند تا امکان شناسایی فردی وجود نداشته باشد.
پس از اتمام دوره تحلیلی، داده‌ها یا حذف می‌شوند یا از طریق فرایندهای ناشناس‌سازی (anonymization) به داده‌های آماری غیرقابل شناسایی تبدیل خواهند شد.
۵. حساب‌های کاربری یاجو
ممکن است کاربران برای استفاده از برخی قابلیت‌های ویژه (مانند ابذار مدیریت سایت خود ، تنظیمات شخصی، تاریخچه جست‌وجو و دیگر ابذار ها) اقدام به ایجاد حساب در یاجو نمایند.
در این شرایط، اطلاعاتی از جمله موارد زیر ممکن است ذخیره یا پردازش شود:
نام نمایشی یا شناسه کاربری (username)
شماره همراه و نشانی ایمیل جهت احراز هویت یا بازیابی حساب
تنظیمات ترجیحی کاربر
تاریخ آخرین ورود
حریم خصوصی حساب کاربری
هیچ‌یک از داده‌های حساب در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد مگر با دستور قضایی معتبر یا الزام قانونی.
رمز عبور کاربران به‌صورت رمزنگاری‌شده (hashed & salted) در پایگاه داده ذخیره می‌شود.
کاربران می‌توانند در هر زمان بعد از درخواست حساب خود را حذف کنند. با حذف حساب، تمام داده‌های مرتبط ظرف حداکثر 60 روز حذف یا از حالت شناسایی خارج می‌شود.
ورودهای کاربران به‌صورت امن از طریق پروتکل‌های رمزنگاری‌شده (HTTPS/TLS) انجام می‌گیرد.
۶. نگهداری داده‌ها
یاجو داده‌های فنی مربوط به جست‌وجو را حداکثر تا ۶۰ روز نگهداری می‌کند. داده‌های حساب‌های کاربری تا زمانی نگهداری خواهند شد که حساب فعال باشد یا کاربر درخواست حذف بدهد.
۷. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
یاجو از کوکی‌ها صرفاً برای حفظ نشست کاربر (session management) و بهبود امنیت استفاده می‌کند، نه برای تبلیغات یا ردیابی.
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند، اما در این صورت برخی قابلیت‌ها ممکن است به درستی عمل نکند.
۸. اشتراک‌گذاری و افشای داده‌ها
یاجو داده‌های کاربران را به هیچ شرکت یا شخص ثالثی نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد.
اشتراک‌گذاری تنها در موارد زیر ممکن است انجام شود:
در اجرای الزامات قانونی و قضایی معتبر
۹. امنیت اطلاعات
ما از ترکیبی از سامانه‌های امنیتی، رمزنگاری داده، کنترل دسترسی و پایش مداوم زیرساخت استفاده می‌کنیم تا از داده‌های کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر یا تخریب محافظت شود.
با این حال، هیچ سرویس اینترنتی نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند؛ بنابراین کاربران نیز باید از تجهیزات و نرم‌افزارهای امن استفاده کنند.
۱۰. حقوق کاربران
هر کاربر می‌تواند:
درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات نادرست نماید؛
حساب یا سابقه جست‌وجوی خود را به‌صورت کامل حذف کند؛
در صورت اعتراض به نحوه پردازش اطلاعات، از طریق تیکت ارتباط بگیرد.
درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی حداکثر ظرف ۳۰ روز تقویمی پاسخ داده می‌شوند.
۱۱. تغییرات در این سیاست
یاجو ممکن است این سند را در فواصل زمانی به‌روزرسانی کند تا با توسعه فناوری یا الزامات قانونی جدید هماهنگ شود.
تغییرات مهم پیش از اجرا در صفحه اعلان رسمی یاجو منتشر می‌شود. تاریخ آخرین بروزرسانی در ابتدای این صفحه درج خواهد شد.
۱۲. تماس با ما
برای سوال یا درخواست مرتبط با سیاست حفظ حریم خصوصی، کاربران می‌توانند از طریق تیکت پشتیبانی یاجو درخواست خود را ارسال نمایند.
